T1: Bisakah kita menggabungkan model dan aksesori yang berbeda?
+- Menjawab:Anda dapat mencampur berbagai produk atau model dalam satu kontainer, tetapi kami perlu memberi Anda saran tentang pemuatan optimal dan kapasitas akhir pengiriman Anda.
Q2: Bagaimana cara saya mengunjungi Anda dan pabrik?
+- Menjawab:Anda dipersilakan untuk mengunjungi kami dan pabrik kami sesuai keinginan Anda. Kami dapat menjemput Anda di bandara atau stasiun kereta api Guangzhou Baiyun dan mengantar Anda ke pabrik kami. Beri tahu kami jadwal Anda secara detail agar kami dapat mengatur semuanya untuk Anda. Biasanya Anda membutuhkan waktu 2 hari untuk kunjungan yang memadai ke pabrik kami.
Q3: Bagaimana saya bisa menjadi dealer di wilayah saya?
+- Menjawab:Jika Anda memenuhi syarat, Anda dapat mengajukan permohonan untuk menjadi dealer. Kami memilih mitra yang andal untuk kerja sama bisnis jangka panjang.
Q4: Bagaimana dengan ketentuan pembayaran dan pengiriman Anda?
+- Menjawab:Pengemasan: kemasan pelindung dengan peti kayu dan rangka besi untuk setiap unit peralatan yang dirakit secara terintegrasi sebelum pengiriman. Mata uang: Dolar AS. Ketentuan pengiriman: FOB Guangzhou atau FOB Shenzhen. Ketentuan pembayaran: uang muka 30% melalui T/T dan pembayaran 70% melalui T/T sebelum pengiriman.
Q5: Setelah pembayaran, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan mesin yang kami pesan?
+- Menjawab: Biasanya 45-110 hari setelah pembayaran Anda (15-45 hari untuk pembuatan, 15-45 hari untuk pengiriman laut dan pengantaran).
Q6: Bagaimana cara memesan suku cadang?
+- Menjawab: Beberapa mesin akan dilengkapi dengan beberapa suku cadang gratis. Kami juga menyarankan Anda untuk membeli beberapa suku cadang yang aus bersamaan dengan mesin untuk persediaan penggantian mendesak; kami dapat mengirimkan daftar suku cadang yang direkomendasikan kepada Anda.
Q7: Apa keunggulan Anda? Mengapa kami memilih Anda?
+- Menjawab:1. Berpengalaman lebih dari 20 tahun dalam mendesain, memproduksi, dan mengekspor mesin pra-perlakuan minyak nabati.
2. Kami memiliki kerja sama dan kasus pengiriman dengan perusahaan-perusahaan ternama dunia seperti Desmet, Lurgi, Andreotti Impianti dari Italia, dan Crown Friendship. Selain itu, kami telah bekerja sama dengan perusahaan-perusahaan minyak biji terkemuka di dalam negeri, termasuk Yihai Kerry, Cargill, Bunge, Louis Dreyfus, Noble Group, COFCO, China Grain Reserves Group, Jiusan Group, dan Luhua. Teknologi canggih dan pengoperasian peralatan kami yang andal telah terbukti melalui kemitraan ini.
3. Peralatan kami memiliki kapasitas produksi yang besar. Produk unggulan yang kami kembangkan sendiri, seperti mesin penggiling serpihan hidrolik otomatis sepenuhnya 500 TPD, penghancur dua tingkat 1500 TPD, penyaring putar multi 12000 TPD, dan pengondisi kedelai 3000 TPD, memiliki kapasitas produksi mesin tunggal terdepan di dalam dan luar negeri, dengan indikator teknis yang melebihi tingkat kemajuan internasional.
4. Kami telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001:2015, dianugerahi gelar perusahaan teknologi tinggi nasional, dan memegang beberapa paten penemuan, paten desain, dan paten model utilitas. Semua peralatan yang disediakan telah memperoleh sertifikasi internasional seperti CE, UL, EAC, dan ISO, yang menjamin keamanan dan keandalan peralatan yang diekspor.
Q8: Saya tidak tahu apa-apa tentang mesin-mesin ini, mesin jenis apa yang sebaiknya saya pilih?
+- Menjawab: Sangat mudah. Beri tahu kami ide Anda tentang kapasitas atau anggaran, Anda juga akan ditanya beberapa pertanyaan mudah, kemudian kami dapat merekomendasikan model yang bagus sesuai dengan informasi tersebut.
Q9: Berapa lama masa garansi Anda?
+- Menjawab:Perusahaan kami menawarkan garansi 12 bulan sejak barang tiba di tujuan. Jika terdapat masalah kualitas yang disebabkan oleh kesalahan material atau pengerjaan selama masa garansi, silakan hubungi kami langsung dan kami akan menyediakan suku cadang pengganti secara gratis.
Q10: Apa saja cakupan garansinya?
+- Menjawab: Masalah kualitas yang disebabkan oleh kesalahan material atau pengerjaan akan ditanggung oleh garansi. Komponen yang aus dan perangkat listrik tidak termasuk dalam cakupan garansi. Namun, segala masalah dan kerusakan yang disebabkan oleh salah tempat, penyalahgunaan, pengoperasian yang tidak tepat, perawatan yang buruk, dan ketidakpatuhan terhadap instruksi penjual akan dikecualikan dari garansi.
Q11: Apakah harga Anda sudah termasuk ongkos kirim?
+- Menjawab: Harga standar kami berdasarkan FOB Guangzhou atau FOB Shenzhen. Jika Anda meminta harga CIF termasuk biaya pengiriman, mohon beri tahu kami pelabuhan tujuan, kami akan memberikan penawaran biaya pengiriman sesuai dengan model mesin dan ukuran pengiriman.
Q12: Apakah harga Anda sudah termasuk pemasangan?
+- Menjawab: Harga mesin dan pemasangan dicantumkan secara terpisah. Harga mesin tidak termasuk biaya pemasangan.
Q13: Apakah Anda menyediakan layanan instalasi?
+- Menjawab: Ya. Kami dapat mengirimkan teknisi untuk membimbing pekerja lokal Anda dalam memasang dan melakukan debugging mesin. Teknisi akan membimbing Anda dalam pemasangan mesin, pengujian dan pengoperasian, serta melatih teknisi Anda tentang cara mengoperasikan, memelihara, dan memperbaiki mesin.
Q14: Berapa biaya pemasangannya?
+- Menjawab:Berikut adalah biaya layanan instalasi yang mungkin dikenakan:
1. Biaya visa untuk insinyur.
2. Biaya perjalanan pulang pergi untuk teknisi kami dari/ke negara Anda.
3. Akomodasi: akomodasi lokal dan juga memastikan keselamatan para insinyur di negara Anda.
4. Subsidi untuk insinyur.
5. Biaya untuk pekerja lokal dan penerjemah bahasa Mandarin.
Q15: Bagaimana cara menjalankan mesin saya setelah instalasi? Siapa yang akan mengoperasikan mesin-mesin tersebut?
+- Menjawab:Anda dapat mempekerjakan beberapa penduduk lokal atau teknisi untuk bekerja bersama para insinyur kami selama instalasi. Setelah instalasi selesai, beberapa dari mereka dapat dilatih sebagai operator atau teknisi untuk bekerja bagi Anda.
Q16: Apa yang harus saya lakukan jika saya mengalami masalah saat menjalankan mesin?
+- Menjawab:Kami akan mengirimkan buku panduan berbahasa Inggris bersama mesin-mesin tersebut, dan kami juga akan melatih teknisi Anda sendiri. Jika masih ada keraguan selama pengoperasian, Anda dapat menghubungi kami langsung untuk mengajukan pertanyaan.
Q17: Berapa harga mesin-mesin Anda?
+- Menjawab:Harga berbeda untuk setiap model dengan konfigurasi yang berbeda. Jika Anda ingin mengetahui detail lebih lanjut, silakan kirim pesan kepada kami sekarang juga.
Q18: Bisakah Anda melakukan OEM atau ODM?
+- Menjawab:Ya, kami memiliki tim pengembang yang handal. Produk dapat dibuat sesuai permintaan Anda.
Q19: Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?
+- Menjawab: Ya, kami dapat menyediakan sebagian besar dokumen termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian; Asuransi; Asal Barang, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.
Q20: Berapa skala pabrik Anda? Berapa tahun pengalaman industri yang Anda miliki? Apakah ada kasus pengiriman ke luar negeri?
+- Menjawab: Pabrik kami memiliki bengkel pengolahan seluas lebih dari 13.000 meter persegi dan mempekerjakan lebih dari 60 orang, termasuk 10 personel R&D, tim penjualan dan layanan yang terdiri dari 10 orang, dan sekitar 40 pekerja terampil. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2003 dan memiliki pengalaman lebih dari 22 tahun di seluruh lini peralatan pra-pengolahan minyak. Kami memiliki kerja sama yang erat dengan perusahaan-perusahaan terkemuka di industri ini, seperti Crown Friendship dan COFCO Group. Hingga saat ini, kami telah mengirimkan produk ke lebih dari 30 perusahaan di lebih dari 50 negara.